Verzendbeleid

Verwerking van bestellingen

  • Bestellingen worden binnen 1–3 werkdagen verwerkt en verzonden door onze leveranciers.

Levertijden

  • Wij werken met internationale leveranciers. Hierdoor liggen onze levertijden hoger dan je misschien gewend bent.

  • Gemiddelde levertijd: 10–20 werkdagen (afhankelijk van product en bestemming).

  • In uitzonderlijke gevallen kan dit langer duren door douanecontroles of vertraging bij de vervoerder.

Deelleveringen

  • Bestel je meerdere producten? Dan kan het zijn dat deze in aparte pakketjes geleverd worden. Dit heeft geen invloed op de verzendkosten.

Verzendkosten

  • Binnen Nederland & België: €5,95, bestellingen boven de €50 genieten gratis verzending.

  • Internationale verzending: momenteel niet beschikbaar. HappyPaws levert enkel naar België en Nederland. 

Track & Trace

  • Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je (indien beschikbaar) een track & trace-link via e-mail.

Vertragingen

  • Hoewel wij altijd streven naar levering binnen de aangegeven termijn, kunnen wij geen verantwoordelijkheid nemen voor vertragingen bij de vervoerder of douane.